Стоительство и дома под ключ

Все о строительстве вашего дома

Что-то пошло не так: как справиться с трудностями в жизни

18.12.2024 в 01:25

Что-то пошло не так: как справиться с трудностями в жизни

H2. Понять, что происходит

Когда что-то пошло не так, важно понимать, что именно происходит. Это может быть связано с работой, личной жизнью, отношениями с другими людьми или даже со здоровьем. Важно не отрицать проблемы и не пытаться их утаить.

H2. Не отчаивайтесь

Несмотря на то, что проблемы могут быть сложными и тяжелыми, важно не отчаиваться. У вас есть сила и возможность справиться с трудностями. Помните, что вы не одиноки, и есть люди, которые готовы помочь вам.

H2. Найдите поддержку

Если вы чувствуете, что не можете справиться с трудностями самостоятельно, не стесняйтесь обратиться за помощью. Это может быть ваш близкий человек, психолог или даже специалист в вашей области.

H2. Разбейте проблему на части

Когда вы сталкиваетесь с трудностями, важно разбить их на более мелкие части. Это поможет вам лучше понять, что происходит, и найти решение для каждой части проблемы.

H2. Найдите время для себя

Независимо от того, какие трудности вы сталкиваетесь, важно найти время для себя. Это может быть прогулка, занятие спортом, чтение книги или прослушивание музыки. Это поможет вам расслабиться и набраться сил для решения проблем.

H2. Учитесь на своих ошибках

Когда вы сталкиваетесь с трудностями, важно учиться на своих ошибках. Это поможет вам избежать таких проблем в будущем и стать сильнее и увереннее.

H2. Не бойтесь просить помощи

Если вы чувствуете, что не можете справиться с трудностями самостоятельно, не бойтесь просить помощи. Это может быть ваш близкий человек, психолог или даже специалист в вашей области.

H2. Заключение

Когда что-то пошло не так, важно понимать, что происходит, не отчаиваться, найти поддержку, разбить проблему на части, найти время для себя, учиться на своих ошибках и не бойтесь просить помощи. Это поможет вам справиться с трудностями и стать сильнее и увереннее.

Связанные вопросы и ответы:

Вопрос 1: Что могло пойти не так при выполнении задачи

Ответ: При выполнении задачи может пойти не так множество вещей, таких как неправильное понимание задачи, недостаточное количество информации, технические проблемы, недостаточная подготовка или опыт, проблемы с сотрудничеством или коммуникацией, неспособность адаптироваться к изменениям или неожиданным обстоятельствам.

Вопрос 2: Как можно определить, что что-то пошло не так

Ответ: Определить, что что-то пошло не так, можно по нескольким признакам, таким как отсутствие прогресса или замедление работы, возникновение новых проблем или усложнения, недовольство клиентов или коллег, несоответствие результатов ожиданиям или стандартам качества.

Вопрос 3: Как можно устранить проблему, если что-то пошло не так

Ответ: Чтобы устранить проблему, если что-то пошло не так, необходимо определить ее источник, оценить степень ее влияния, разработать и реализовать план действий для ее устранения, контролировать процесс и результаты, а также извлечь уроки из ситуации и изменить процессы, чтобы предотвратить возникновение подобных проблем в будущем.

Вопрос 4: Как можно избежать проблемы, если что-то пошло не так

Ответ: Чтобы избежать проблемы, если что-то пошло не так, необходимо проводить регулярный мониторинг процессов и результатов, анализировать возможные риски и их влияние, планировать и готовиться к возможным проблемам, обеспечивать достаточную подготовку и опыт сотрудников, а также поддерживать открытую и честную коммуникацию внутри команды.

Вопрос 5: Как можно изменить процессы, чтобы предотвратить возникновение проблемы, если что-то пошло не так

Ответ: Чтобы изменить процессы, чтобы предотвратить возникновение проблемы, если что-то пошло не так, необходимо проанализировать и понять источник проблемы, определить слабые места и уязвимости в процессах, разработать и внедрить новые процессы или улучшения существующих, провести обучение и обучение сотрудников новым процессам, а также регулярно оценивать и улучшать процессы на основе результатов и обратной связи.

Вопрос 6: Как можно обеспечить более эффективное сотрудничество и коммуникацию, чтобы избежать проблемы, если что-то пошло не так

Ответ: Чтобы обеспечить более эффективное сотрудничество и коммуникацию, чтобы избежать проблемы, если что-то пошло не так, необходимо определить и понимать роль каждого члена команды, установить ясные и открытые каналы коммуникации, проводить регулярные встречи и обзоры работы, создавать атмосферу доверия и сотрудничества, а также обучать сотрудников навыкам эффективной коммуникации и сотрудничества.

Вопрос 7: Как можно обеспечить достаточную подготовку и опыт сотрудников, чтобы избежать проблемы, если что-то пошло не так

Ответ: Чтобы обеспечить достаточную подготовку и опыт сотрудников, чтобы избежать проблемы, если что-то пошло не так, необходимо определить необходимые навыки и знания для выполнения задач, разработать и внедрить программу обучения и развития, обеспечить доступ к ресурсам и инструментам для обучения, проводить регулярные обзоры работы и обратную связь, а также стимулировать и поощрять саморазвитие и продвижение по карьерной лестнице.

Вопрос 8: Как можно извлечь уроки из ситуации, если что-то пошло не так, и использовать их для улучшения процессов в будущем

Ответ: Чтобы извлечь уроки из ситуации, если что-то пошло не так, и использовать их для улучшения процессов в будущем, необходимо проанализировать ситуацию и определить ее источник, оценить степень ее влияния, понять, что могло быть сделано лучше, разработать и внедрить улучшения в процессы на основе полученных уроков, а также проводить регулярные обзоры и анализы результатов для оценки эффективности улучшений и продолжения процесса непрерывного улучшения.

Что можно сделать, если что-то пошло не так в вашей жизни

Что-то пошло не так: как справиться с трудностями в жизни

Наша жизнь богата и разнообразна различными событиями, но не всегда эти события приятны на вкус. И так важно сохранять устойчивость, когда земля начинает уходить из-под ног.. Как же это сделать?

Благополучие человека базируется на трех составляющих:

1. Вызовы

2. Уязвимость

3. Ресурсы

Когда повышается уровень вызовов ( конфликты на работе или в семье, болезнь, планируемый переезд , любое серьезное решение и т.д.) увеличивается уязвимость (психо-эмоциональная открытость и беззащитность перед травмирующим фактором). Для сохранения благополучия в этом случае необходимо повышать количество ресурсов (действие или явление, которое снижает уровень внутреннего напряжения до оптимального тонуса или что-то, что может служить опорой и поддержкой в кризисной ситуации).

Как правило, ресурсы находятся на трех уровнях бытия:

1. Ресурсы во внешнем мире. Зачастую, это люди, которые могут поддержать вас в той или иной ситуации и чье присутствие рядом оказывает «исцеляющий» эффект (друзья, родители, дети, психолог, случайный попутчик и т.д.) Также внешними ресурсами моет стать возможность путешествовать, посещать любимые выставки, концерты и другие места, где вы «приходите в себя». Один из известных блоггеров писал, что его «внешним ресурсом» являются уличные кошки, которых он забирает в приют, и именно они помогли ему выйти из тяжелой психогенной депрессии (верится не до конца, но идея хорошая).

2. Ресурсы в теле. Физическая выносливость и все, что может ее обеспечить: спортивный зал, бассейн, массаж, спа, правильное /неправильное питание ( к примеру, одна из клиенток описывала, что во время стресса на работе сто процентным способом восстановления является сладкий черный чай и половина отечественной «Аленки»), любые другие виды активности или ее отсутствия.

3. Ресурсы в «психике». А именно возможность быть на своей стороне, возможность быть себе лучшим другом. Ведь, я у себя есть всегда.. В свое время чудесный доктор-психотерапевт, мой друг и по совместительству супервизор, Лара Писаренко посоветовала относиться к себе так, как если бы относилась любящая мама: говорить себе те фразы, которые в случаях неудач могла бы сказать она, а также кормить, одевать, любить и поддерживать. И это сильно! Это работает! Хотя данный навык формируется не сразу, но его реально прокачать!

Итого: если вы находитесь в непростом периоде жизни, то предложила бы взять листок бумаги и расписать все три вида ресурсов, которые могут помочь вам сейчас, при необходимости добавив новые их виды , и периодически, а лучше очень часто заглядывать туда, превращая описанные ресурсы в повседневную жизнь.

Удачи!

(Идея статьи пришла с форума «Психологи и психотерапевты»).

Что-то пошло не так: как справиться с трудностями в жизни 01

Психосоматика печали.

Могут ли быть связаны насморк и печаль? Какие заболевания могут быть связаны с неотгореванными слезами? Что делать с этим? Читайте в данной статье.

Как избежать проблем в работе

Проблемы межличностных отношений на работе бывают практически у каждого. Единственный способ избежать их – вовсе не работать или не начинать свой бизнес. Даже если в компании всего два человека, между ними могут возникнуть конфликты. От них не уйти, но можно освоить практики решения спорных ситуаций, а также оказать необходимую поддержку себе или партнеру, чтобы справиться со стрессом и не навредить здоровью.

Как поддержать мужа/мужчину, если проблемы на работе

Вот что рекомендуют психологи:

  • Разговаривайте с мужчиной. Если он согласен на диалог – попробуйте вместе обсудить возникшую проблему. Не давайте непрошеных советов, ваша задача – выслушать его видение ситуации и дать понять, что вы всегда на его стороне.
  • Снимите с мужчины нагрузку. Но не делайте за него мужские дела. Например, не стоит таскать тяжелые сумки из магазина – лучше заказать доставку.
  • Создавайте уют. Вкусный ужин, приятная расслабляющая атмосфера, массаж, совместный просмотр легкого фильма – все это поможет мужчине оставить груз рабочих проблем за порогом и отдохнуть.
  • Продумайте досуг. Съездите вместе на выходных на природу, сходите в кафе или кино. Руководствуйтесь его предпочтениями – возможно, лучшим отдыхом для мужчины станет рыбалка, а не поход в театр.

Как справиться, если куча проблем на работе

Если проблемы на работе уже даже снятся, и больше нет сил с ними справляться, попробуйте отвлечься. Возьмите отпуск или хотя бы отгул на один день. Как вариант – устройте себе полноценный выходной, в котором вы ни минуты не будете думать о работе. Такая перезагрузка помогает упорядочить мысли, снизить тревожность и порой дает возможность найти решение даже в самой непростой ситуации.

Как справиться с неудачами в отношениях

Встречались с мужчиной месяц и резко расстались из-за отсутствия у него чувств. Я его старше на 2 года. Привыкаю к человеку долго,рождаются постепенно. Поочень ударило, ведь я не смогла зацепить человека в очередной раз. Отношений было немного, но они заканчивались всегда резко по их инициативе. То уходили к другой (более простой и меркантильной), то не видели со мной будущего. Пороги с букетами и признаниями мне никто никогда не оббивал. Я девушка воспитанная, интересная, симпатичная с хорошей фигурой. Не понимаю, в чем причина моих неудачи? Неужели страшная, простите?)

И со страшными заводят крепкие отношения, дело не в этом. Что-то Вы делаете неправильно, что отталкивает мужчин. Выяснить, где были допущены ошибки и как поступать, чтобы их исправить, лучше очно. Обращайтесь…

Ирина психоаналитик, консультации в Москве и удаленно (вайбер, вотсап)

1Хороший ответ0

Здравствуйте, Лилу. Вы ищите причину неудач в отношениях в себе. Но есть еще другая сторона, вы бессознательно выбираете мужчин, которые отыгрывают свою травму в ваших отношениях - то есть бросают вас по не понятным причинам. С вами такой, какая вы есть сейчас, все в порядке. Просто есть, которые заставляют вас выбирать именно таких мужчин. И понять эти чувства, а так же изменить внутренний сценарий отношений поможет.

1Хороший ответ0

Лилу

ведь я не смогла зацепить человека в очередной раз

С моей точки зрения это не очень правильная "внутренняя стратегия". Потому что - мужчины считывают "попытки зацепить" - и это как правило отпугивает.

Очень хорошо было бы, если бы вы смогли заручиться поддержкой, чтобы можно было обсуждать и проговаривать - "как же правильно выстраивать отношения с тем или иным конкретным мужчиной", обсуждать - "а тот ли это человек", лучше научиться понимать свои собственные. С моей точки зрения было бы неплохо, если бы это был психолог-мужчина, "отеческая фигура", ведь недаром во многих культутах - "под венец девушку ведёт именно отец".

Я могу вам помочь, приходите на консультацию, поговорим обо всём более подробно!

Надеюсь, что ваша жизнь начнёт постепенно налаживаться!

Удачи вам!

Пётр Юрьевич Лизяев, психолог-психотерапевт
Очные консультации/психотерапия в Москве - индивидуально и в группе, а также по Skype.

1Хороший ответ0

Лилу

Не понимаю, в чем причина моих неудачи?

Лилу, здравствуйте!

Приходите на сеанс - сделаем визуализацию с помощью проективных методик и все поймете сами.

Что делать, если вы не выполняете свои обязанности на работе

Список нарушений, за которые к работнику можно применить дисциплинарное взыскание, в том числе уволить по пункту 5 части 1 статьи 81 ТК РФ, приведен в пункте 35 Постановления Пленума ВС РФ от 17.03.2004 № 2 «О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации» (далее – Постановление Пленума ВС РФ № 2).

К таким проступкам относятся:

  • отсутствие на работе;
  • отказ от выполнения трудовых обязанностей;
  • отказ от прохождения медосмотра;
  • отказ от обучения по охране труда, технике безопасности и правилам эксплуатации.

Причем данный перечень исчерпывающим не является. К подобным нарушениям можно отнести любое неисполнение либо ненадлежащее исполнение работником без уважительных причин своих трудовых обязанностей.

Но в то же время нельзя уволить работника за незначительный проступок. Работодатель должен учесть тяжесть проступка, а также обстоятельства, при которых он был совершен. Если это не будет сделано, это может повлечь восстановление уволенного на работе.

Надо понимать, что даже если работника неоднократно привлекали к ответственности в виде замечания или выговора, это не значит автоматически, что любое незначительное нарушение может стать причиной для его увольнения. Если работодатель соблюдает условия, указанные в пункте 5 части 1 статьи 81 ТК РФ, только формально, суд сочтет увольнение в конкретной ситуации несправедливым и восстановит сотрудника на работе (см., например, Определение Санкт-Петербургского городского суда от 24.01.2012 № 33-754/2012).

Не стоит упускать также оценку предшествующего поведения работника. Если он регулярно поощрялся за успехи в работе, имеет продолжительный стаж работы, то данные обстоятельства должны быть приняты во внимание при применении дисциплинарного взыскания. Немаловажно учесть и тот факт, устранил ли работник допущенные нарушения (Апелляционное определение Московского городского суда от 04.06.2013 по делу № 11-12568).

Как справиться с трудностями в личной жизни

Так бывает: умом и внешностью не обижены, руки золотые, характер домовитый и уживчивый, а главное - готовы к любви. И никому все эти достоинства не нужны. Не встречается вторая половинка! Причем от пола и возраста шанс устроить личную жизнь не зависит. Психологи утверждают: чтобы изменить ситуацию, в большинстве случаев не нужна какая-то серьезная психотерапия. Достаточно изменить свое поведение.

Никто не идеален

Она не Анджелина Джоли, а он росточком не вышел (не сделал карьеры, не окончил вуз, не нравится родителям… - список может быть долгим). Может быть, дело не в том, что на свете нет нормальных мужчин и женщин, а в том, что вы ищете непременно идеального? А таких, как известно, не бывает.

Примите как факт, что у вашего избранника или избранницы могут быть недостатки. Сформулируйте пять или семь качеств, которыми обязательно должен обладать ваш партнер и которые для вас принципиальны. Например, человек должен быть заботливым или обязательным, честным или серьезным, умным, домовитым. А все остальное - как получится.

Отпустите!

Есть такое правило: как только вы перестаете что-то напряженно разыскивать, оно находится. Попробуйте так же поступить и с поисками второй половинки. Перестаньте думать об этом! Занимайтесь образованием, карьерой, встречайтесь с друзьями, ходите в кино и музеи - словом, получайте от жизни удовольствие. Чем более заполненной будет ваша жизнь, чем больше удовольствия вы будете от нее получать, тем скорее притянете к своей персоне внимание окружающих. И противоположного пола в том числе.

Всегда готовы

Счастливая встреча может поджидать вас где угодно: за углом дома, у входа в супермаркет, на троллейбусной остановке. Вы должны быть готовы к ней! А это значит - иметь ухоженный внешний вид, со вкусом подобранную одежду, подтянутое тело и хорошее настроение.

Подумайте: насколько хороша ваша физическая форма? Позаботьтесь о своем внешнем виде и здоровье! У этого способа есть «побочный эффект» - чем лучше вы себя чувствуете и чем лучше выглядите, тем вы привлекательнее для других людей.

Не замыкаться

Ваша компания - очень милые и приятные люди, которых вы знаете много лет, но есть ли шанс встретить в ней своего избранника? Расширьте круг своих знакомств: посещайте те места, где вы раньше не бывали, не стесняйтесь завязывать разговоры с незнакомцами: и с мужчинами, и с женщинами. Постарайтесь как можно меньше времени проводить в соцсетях, а уж если там познакомитесь с интересным человеком, проявите инициативу - пригласите его на встречу! К сожалению, если вовремя не вывести виртуальное общение на реальный уровень, вы рискуете влюбиться в аватарку. И еще - не отказывайтесь от свидания, даже если вам кажется, что ничего из этого не получится. Вас же не в загс приглашают, а просто пообщаться. Вот и пообщайтесь, а там видно будет.

Как избежать конфликтов в работе


  • Сотрудник не удовлетворён работой — он понимает, что не выполняет свои задачи на должном уровне и ищет (или не ищет) пути быстро исправить ситуацию. В этот период он становится неуверенным в себе и уязвимым (особенно если это опытный и хороший сотрудник, к которому предъявляются завышенные требования), может остро и болезненно реагировать на любые мелочи, не воспринимать критику и избегать любой коммуникации из-за страха оказаться уволенным.
  • Сотрудник игнорируется — если по какой-то причине команда отвергает сотрудника, отстраняет его и избегает, создаётся конфронтация, которая сказывается на рабочих отношениях и процессах.
  • Плохое управление в компании может приводить как к конфликтам между подчинёнными, так и к конфликтам сотрудников и руководителя. Любое неверное управленческое решение может вызвать резкую реакцию команды, осуждение и неповиновение (в небольшой компании) или же саботаж и молчаливую итальянскую забастовку (обычно в крупных компаниях).
  • Несправедливое обращение к сотрудникам, разделение сотрудников не по профессиональному признаку, приближение избранных и фаворитизм приводят к конфликтам, обращённым против «элиты» (даже если сами сотрудники не виноваты во внезапном расположении руководства).
  • Неясные должностные обязанности приводят к неразберихе, размыванию ответственности и конфликтам на почве невыполнения или неверного распределения задач.
  • Распределённая или частично распределённая команда может оказаться причиной конфликтов, если сотрудники не удовлетворены выбранным режимом или право на удалёнку или частичный хоум-офис выдаётся только за какие-то заслуги (даже если это максимально справедливо). Это связано с тем, что для каждого человека важно разграничение работы и личной жизни, поэтому он, стремится защитить, например, право на два часа, свободных от дороги или пробок.
  • Физическое и эмоциональное здоровье сотрудника могут быть причиной его внезапной агрессии, раздражительности, снижения трудоспособности и обычного темпа работы. Окружающие коллеги могут долго не догадываться о корнях проблемы — это один из самых сложных источников конфликтных ситуаций.
  • Вопросы из личной плоскости: ревность, дружба, романтические отношения, домогательства и т.д. Пожалуй, самая неприятная часть конфликтов: внерабочие процессы оказывают критическое влияние на рабочие, создают атмосферу напряжённости, инициируют скандалы, обвинения и разделение команды на два лагеря сторонников участников конфликта.

Что делать, если вы не можете решить проблему в отношениях

Неудача — это просто возможность начать снова, но уже более мудро.

Генри Форд

Идеальная работа, где никогда нет проблем, стресса, плохих новостей и неприятных разговоров, бывает, наверное, только в фильмах. Любое дело, каким бы любимым оно ни было, связано с периодическими трудностями и неудачами. И на самом деле, сложности — это нормально, они говорят о том, что вы не стоите на месте и растете. Но для этого нужно научиться под правильным углом смотреть на проблемы и преодолевать себя и обстоятельства несмотря ни на что. Мы подготовили несколько советов о том, как пережить неприятности на работе и продолжать двигаться к заветной цели.

1. Если неудача произошла, примите ее

Справиться с трудной ситуацией легче, если быть к ней готовым. Никогда (даже если все идет гладко) не убеждайте себя в том, что вы не можете ошибиться, что «провал» — слово из чужой биографии. Осознайте и примите тот факт, что столкнуться с проблемами или допустить ошибку может каждый. Это поможет вам примириться с реальностью, когда действительно что-то произойдет.

2. Не теряйте самообладания

Иногда сдержаться бывает очень сложно, когда наваливается все и сразу — стресс, неприятности, плохое настроение. Но какая бы ситуация ни сложилась и как бы ни хотелось высказать все, что накопилось, держите себя в руках. Важно сохранить свое лицо перед партнерами и сотрудниками. Это потребует от вас мужества и эмоциональных сил, но позволит выйти из ситуации достойно.
Выплескивать эмоции на своих близких и друзьях тоже не стоит. Если чувствуете, что самообладание вас покидает, медленно вдохните, посчитайте про себя до десяти и увидите, что буря улеглась:) А потом, чтобы разгрузить голову от негативных мыслей, лучше сходите на бокс, в бассейн, на пробежку или просто погуляйте. Физическая активность очень хорошо помогает отвлечься и снять накопленный стресс.

3. Не принимайте поспешных решений

Пока вами владеют эмоции, лучше не предпринимать никаких действий. Если от вас требуют ответа, попросите время обдумать. А затем спокойно взвесьте все «за» и «против», чтобы принять решение. Лучше всего вернуться к разговору на следующий день, когда эмоции утихнут, а логика и здравый смысл подскажут правильных выход. Не переживайте, что заставляете кого-то ждать, — коллеги оценят ваш серьезный подход к делу, а вы уже точно не дадите своему настроению взять над вами верх.

4. Сконцентрируйтесь на решении проблемы

Когда случаются неприятности, нередко даже спустя какое-то время мы чувствуем себя подавленными и растерянными. В такие периоды очень важно не зацикливаться на своем состоянии, а постараться сосредоточиться на решении проблемы. Вместо того, чтобы копить внутри себя негатив, старайтесь смотреть вперед и искать выход, который есть в любой ситуации. Иногда он находится совсем на поверхности и оказывается по-детски простым, достаточно лишь трезво оценить ситуацию и поверить в себя. Но бывает и такое, что нам не справиться в одиночку, и тогда не бойтесь попросить поддержки.

5. Попросите о помощи

Близкие люди никогда не станут осуждать вас за неудачи и не начнут хуже к вам относиться. Это факт кажется таким простым, но когда мы сталкиваемся с проблемами, всегда в голове появляется неприятная мысль о том, как мы выглядим в глазах родных и знакомых. Помните, что по-настоящему близкие люди всегда готовы вас поддержать, они искренне вас любят и верят в вас, поэтому не бойтесь обратиться к ним за советом. Те, кто знают вас хорошо, найдут способ вернуть вам веру в себя, поднять настроение и придать сил для новых свершений. Цените тех, кто рядом с вами, и не стесняйтесь просить помощи у людей, готовых вам ее оказать.

6. Извлеките урок из ситуации

Спустя какое-то время обязательно проанализируйте то, что произошло, и извлеките из этого урок. Это поможет вам понять причины случившегося и не повторить ошибок. В любой ситуации постарайтесь найти что-то позитивное и будьте благодарными за то хорошее, что вы из нее вынесли.

А если, оглядываясь назад, вы понимаете, что проблема не так страшна, как казалось на первый взгляд, просто посмейтесь над ней. Иногда лучше придавать поменьше серьезности повседневным неудачам и помнить, что нет лучше помощника, чем чувство юмора. С ним вы не потеряете любовь к жизни и работе и преодолеете сложности, с которыми мы все неизбежно сталкиваемся на своем пути.

Неудача неудаче рознь. Кто-то назовет этим словом мелкую неприятность, а для кого-то это может стать концом целой эпохи и итогом многих лет труда. Что бы ни случилось, никогда не опускайте руки и не живите с сожалениями. Они мешают двигаться вперед. Помните о том, что это ваша жизнь и ваш выбор. Зачем сдаваться, когда всегда можно идти вперед? Просто иногда приходится выбирать новые дороги :) Упорство и любовь к своему делу обязательно приводят к заветной цели. Удачи вам, мы в вас очень верим!